天天头条：情暖新市民 筑梦新生活 工行河南省分行做实做优新市民金融服务

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【中原经济网讯】(河南经济报 记者 郑浩 通讯员 高洪)近年来，工行河南省分行牢牢把握金融工作的政治性、人民性、专业性，聚焦新市民群体安居、创业、消费、民生等需求，做实做优全方位金融服务，突出多样化、特色化，不断增强新市民获得感、幸福感、安全感，助力新市民筑梦新生活。

安居才能乐业，解决住房问题是新市民融入城市的第一步。为让新市民住得稳、住得好，该分行不断优化住房金融服务，着力满足新市民安居置业需求，对新市民购房开辟“绿色通道”，重点保障首套刚需住房贷款需求，实行首套房贷款首付20%政策，并在同业及系统内率先实现了按揭全流程线上办理。2022年以来，该分行个人住房贷款累计发放598.13亿元，余额3106.4亿元，助力大批新市民实现“安居梦”。

该分行重点支持新市民公积金贷款群体，加大公积金组合贷款、委托贷款及商转公投放力度。为保障新市民中灵活就业人员公积金贷款权益，联合当地公积金管理中心创新推出灵活就业人员公积金委托贷款业务。从信阳来郑州工作的销售员米女士就是该项政策的受益者，该分行帮助其办理了新市民公积金委托贷款业务，发放贷款40万元，助其实现在郑安家梦。2022年以来，该分行公积金委托贷款累计增加44.26亿元。

该分行针对新市民创业、经营等融资需求，创新产品和服务，不断加大制造业、建筑业、交通运输等行业的金融支持力度，推出园区e贷、菌e贷、三区e创贷等20余个信贷产品，大力满足新市民生产经营等需求。2022年以来，该分行共投放小微企业贷款883.31亿元。

近期，当了解到新市民郑先生经营的小微企业遇到资金短缺的难题时，该分行主动联系并帮助其办理信用贷款，缓解了其融资压力，解了客户燃眉之急。同时，该分行还通过展期、重组、再融资等方式，减轻小微企业经营负担，降低新市民创业企业息费支出，用有温度的金融服务护航新市民群体站稳脚跟。

该分行着重关注新市民与金融产品的匹配性，围绕民生改善需求，织密民生保障网，做好教育、医疗等配套支持，加强“智慧医保”平台建设，激活电子医保卡105万户，方便群众异地就医结算。同时，统筹推进线上社保待遇拨付系统和线下社银一体化网点建设，方便新市民社保缴存办理。

截至2023年3月末，该分行发行新市民卡7109张、建筑领域农民工卡(河南特色卡豫建通)3.06万张、院校卡(中职、学院、大学联名卡)53.6万张。围绕新市民工资支付场景，通过农民工工资支付监管系统，为农民工代发工资69.9万人次，为新市民工资发放营造安全、便捷的金融环境。

该分行强化责任担当，优化升级服务，切实提高新市民金融服务可得性和便利性，以多彩之光照亮新市民美好梦想。

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